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Details Weiterbildungsangebot

Thema Weiterbildung für Beschäftigte: Grundlagen wertschätzender Kommunikation und Feedback
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der TU Dresden
Veranstaltungsform Workshop
Bemerkung: zweitägig in Präsenz
Abschluss Teilnahmebescheinigung
Bemerkung: bei mindestens 80% Anwesenheit (s. Teilnahmebedingungen)
Inhalt

In diesem Kommunikations- und Feedbacktraining setzen wir uns zu Beginn mit den Grundlagen gelungener Kommunikation auseinander. Wir schauen uns an, wie Kommunikation auf unterschiedliche Persönlichkeitstypologien angepasst werden kann, welchen Einfluss unsere innere Haltung auf unseren Kommunikationsstil hat und wie wir durch die richtigen Fragen eine Kommunikation gezielt lenken können. Diese Grundlagen trainieren wir in berufsbezogenen Situationen, damit Sie im Umgang mit Kolleg:innen und Mitarbeiter:innen noch überzeugender und klarer kommunizieren können.

Wie drückt man Wertschätzung aus, ohne dass es nach „Lobhudelei“ klingt? Wie spricht man unangenehme Dinge an? Mit diesen Fragen beschäftigen wir uns im zweiten Teil des Trainings. Sie lernen praktische Tools und Tipps zum sachlichen und wertschätzenden Feedback geben. Das Geben und Nehmen von Feedback werden wir ebenfalls an praxisbezogenen Beispielen üben.


Lernziele:
  • Sie kennen die Grundlagen der Kommunikationspsychologie.
  • Sie können Ihre Kommunikation auf die unterschiedlichen Persönlichkeitstypologien anpassen.
  • Sie können kritische Themen klar und wertschätzend ansprechen.
  • Sie kennen die Grundlagen von gelungenem und wertschätzendem Feedback.
  • Sie können sachliches Feedback formulieren, ohne die Persönlichkeit Ihres Gegenüber zu verletzten.


Inhaltliche Schwerpunkte:
  • Grundlagen der Kommunikationspsychologie
  • Kommunikation und Persönlichkeitstypologien
  • Kritische Themen klar und wertschätzend ansprechen
  • Grundlagen von gelungenem und wertschätzendem Feedback


Methoden: Kurzinputs, Partner- und Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Diskussion und Selbstreflexion, praktische Übungen und lebendige Beispiele

Der Umfang des Workshops beträgt 16 Arbeitseinheiten (AE, 1 AE = 45 min) und kann für das Zertifikat "Erfolgreich führen an der TU Dresden" anerkannt werden.

Berufliche Einsatzmöglichkeiten Dieser Kurs kann für das Modul 2 im Zertifikatsprogramm des Hochschuldidaktischen Zentrums Sachsen HDS im Handlungsfeld Schlüsselqualifikationen anerkannt werden.
Partner Dr. Jana Pieper
Förderung gefördert durch die TU Dresden
Teilnahmebegrenzung max. 12 Teilnehmer
Termine 06.05.2024 bis 07.05.2024, Turnus: einmalig
Bemerkung: jeweils von 9:00 bis 16:30 Uhr

Anmeldeschluss: 15.04.2024
Veranstaltungsort TU Dresden, Zentrum für Weiterbildung
Fritz-Foerster-Bau, Mommsenstr. 6, 01069 Dresden, Raum 148 (Zugang am besten über Mommsenstraße)
Kosten Voll: 641,00 Euro
Bemerkung:
Wenn keine TU-interne Leistungsverrechnung bzw. die Abrechnung über die Medizinische Fakultät möglich ist (s. Bemerkung zu ermäßigten Kosten), muss die volle Teilnahmegebühr bezahlt werden.

Ermäßigt: 60,00 Euro
Bemerkung:

für Beschäftigte der TU Dresden und bei Angabe einer belastbaren Kostenstelle oder eines belastbaren PSP-Elements

  • Der ermäßigte Preis wird nur gewährt, wenn die Abrechnung über eine Kostenstelle oder über ein PSP-Element erfolgen kann (Interne Leistungsverrechnung). Senden Sie dafür bitte dem Zentrum für Weiterbildung das ausgefüllte Formular ILV per E-Mail an: weiterbildungskatalog@tu-dresden.de.
  • Mitarbeiter:innen der Medizinischen Fakultät geben bei der Anmeldung bitte die Rechnungsadresse der Medizinischen Fakultät an: Medizinische Fakultät der TU Dresden, Zentrale Eingangsrechnungsprüfung, Fetscherstraße 74, 01307 Dresden.
Anbieter TU Dresden, Dezernat Studium und Weiterbildung, Zentrum für Weiterbildung
Ansprechpartner Sarah Fritzsch
Tel.: +49 351 463-40770
emailsarah.fritzsch@tu-dresden.de

Beate Herm
Tel.: +49 351 463-37811
emailbeate.herm@tu-dresden.de
Sonstige Bemerkungen zur Teilnahme:

Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie die Teilnahmebedingungen zur Kenntnis genommen haben.

Wir bitten um schriftliche Anmeldung über den Anmeldeknopf weiter unten.

Für Veranstaltungen des Zentrums für Weiterbildung in Präsenz gilt das zum Veranstaltungszeitpunkt gültige Hygienekonzept.





Kontakt
Zentrum für Weiterbildung

Telefon: +49 351 463-37811
Fax: +49 351 463-36251
zfw@tu-dresden.de

Sitz:
Fritz-Foerster-Bau
Mommsenstr. 6
Zimmer 143

Post:
TU Dresden
Zentrum für Weiterbildung
01062 Dresden

Pakete:
TU Dresden
Zentrum für Weiterbildung
Helmholtzstraße 10
01069 Dresden