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Details Weiterbildungsangebot

Thema Weiterbildung für Beschäftigte: Kommunikation und Gesprächsführung - Grundlagen
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der TU Dresden
Veranstaltungsform Online-Workshop
Abschluss Teilnahmebescheinigung
Inhalt

Im Workshop lernen die Teilnehmenden Techniken, die ihnen helfen, sich optimal auf Gespräche vorzubereiten und im Gespräch angemessen zu reagieren.

Dabei stellt der hohe Praxisanteil des Workshops sicher, dass Gesprächstechniken und die Gesprächsstufen auch ausprobiert und erlebt werden. In Verbindung mit dem individuellen Feedback wird jeder Teilnehmerin und jeder Teilnehmer eigene Kommunikationstendenzen erkennen, individuelle Stärken ausbauen und an Entwicklungsfeldern arbeiten. Das im Workshop erworbene Wissen um Persönlichkeitstypen wird darüber hinaus helfen, im Gespräch überzeugend aufzutreten und auf das Gegenüber optimal einzugehen

Inhalte:

  • Kommunikationsmodelle und Stolperfallen der Kommunikation
  • Gesprächsvorbereitung und Zieldefinition
  • Handwerkszeug der Kommunikation: Aktives Zuhören, Reflektieren, Verbalisieren, Fragen
  • Gesprächsaufbau und Gesprächsstufen
  • Persönlichkeitsgerecht Kommunizieren und Überzeugen

Methoden: Trainerinput und Gruppendiskussion, Reflexion und Selbsttests, Gesprächsübungen und Rollenspiele, Individuelles (Video-)Feedback

Anschließend an den Grundkurs können Inhalte und Techniken im Aufbaukurs erneuert und vertieft werden.

Der Umfang des Workshops beträgt 6 Arbeitseinheiten (AE, 1 AE = 45 min).

Berufliche Einsatzmöglichkeiten Dieser Workshop kann für das Modul II im Zertifikatsprogramm des Hochschuldidaktischen Zentrums Sachsen HDS im Handlungsfeld Schlüsselqualifikation anerkannt werden.
Partner Dr. Claudia Nebel-Töpfer
Förderung Dieser Workshop wird durch die TU Dresden gefördert.
Teilnahmebegrenzung max. 8 Teilnehmer
Termine 19.10.2020 bis 20.10.2020, Turnus: einmalig
Bemerkung: jeweils 09:00 Uhr - 16:30 Uhr

Anmeldeschluss: 02.10.2020
Veranstaltungsort TU Dresden, Zentrum für Weiterbildung, GoToMeeting
Kosten Voll: 262,00 Euro
Ermäßigt: 40,00 Euro
Bemerkung: für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der TU Dresden und bei Angabe einer belastbaren Kostenstelle oder eines belastbaren PSP-Elements

  • Der ermäßigte Preis wird nur gewährt, wenn die Abrechnung über eine Kostenstelle oder über ein PSP-Element erfolgen kann (Interne Leistungsverrechnung). Senden Sie dafür bitte dem Zentrum für Weiterbildung das ausgefüllte Formular ILV per E-Mail an: weiterbildungskatalog@tu-dresden.de.
  • Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter der Medizinischen Fakultät geben bei der Anmeldung bitte die Rechnungsadresse der Medizinischen Fakultät an: Medizinische Fakultät der TU Dresden, Zentrale Eingangsrechnungsprüfung, Fetscherstraße 74, 01307 Dresden.

Ist keine TU-interne Leistungsverrechnung oder die Abrechnung über die Medizinische Fakultät möglich, muss die volle Teilnahmegebühr bezahlt werden.

Anbieter TU Dresden, Dezernat Studium und Weiterbildung, Zentrum für Weiterbildung
Ansprechpartner Frau Beate Herm
Tel.: +49 351 463-37811
Fax: +49 351 463-36251
emailbeate.herm@tu-dresden.de

Frau Kathrin Müller
Tel.: +49 351 463-37822
emailkathrin.mueller1@tu-dresden.de
Sonstige Bemerkungen zum Angebot:

Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie die Teilnahmebedingungen zur Kenntnis genommen haben.

Wir bitten um schriftliche Anmeldung über den Anmeldeknopf weiter unten.





Kontakt
Zentrum für Weiterbildung

Telefon: +49 351 463-37811
Fax: +49 351 463-36251
zfw@tu-dresden.de

Sitz:
Strehlener Straße 22
Zimmer 560

Post:
TU Dresden
Zentrum für Weiterbildung
01062 Dresden

Pakete:
TU Dresden
Zentrum für Weiterbildung
Helmholtzstraße 10
01069 Dresden