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Details Weiterbildungsangebot

Thema Weiterbildung für Beschäftigte: Kommunikation und Gesprächsführung - Grundlagen
Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der TU Dresden
Veranstaltungsform Workshop
Bemerkung: zweitägig
Abschluss Teilnahmebescheinigung
Inhalt

Im Workshop lernen die Teilnehmenden Techniken, die ihnen helfen, sich optimal auf Gespräche vorzubereiten und im Gespräch angemessen zu reagieren.

Dabei stellt der hohe Praxisanteil des Workshops sicher, dass Gesprächstechniken und die Gesprächsstufen auch ausprobiert und erlebt werden. In Verbindung mit dem individuellen Feedback wird jeder Teilnehmer/jede Teilnehmerin eigene Kommunikationstendenzen erkennen, individuelle Stärken ausbauen und an Entwicklungsfeldern arbeiten. Das im Workshop erworbene Wissen um Persönlichkeitstypen wird darüber hinaus helfen, im Gespräch überzeugend aufzutreten und auf das Gegenüber optimal einzugehen

Inhalte:

  • Kommunikationsmodelle und Stolperfallen der Kommunikation
  • Gesprächsvorbereitung und Zieldefinition
  • Handwerkszeug der Kommunikation: Aktives Zuhören, Reflektieren, Verbalisieren, Fragen
  • Gesprächsaufbau und Gesprächsstufen
  • Persönlichkeitsgerecht Kommunizieren und Überzeugen

Methoden: Trainerinput und Gruppendiskussion, Reflexion und Selbsttests, Gesprächsübungen und Rollenspiele, Individuelles (Video-)Feedback

Anschließend an den Grundkurs könenn Inhalte und Techniken im Aufbaukurs erneuert und vertieft werden.

Der Umfang des Workshops beträgt 16 Arbeitseinheiten (AE, 1 AE = 45 min).

Berufliche Einsatzmöglichkeiten Dieser Workshop kann für das Modul II im Zertifikatsprogramm des Hochschuldidaktischen Zentrums Sachsen HDS im Handlungsfeld Schlüsselqualifikation anerkannt werden.
Partner Dr. Claudia Nebel-Töpfer
Förderung Dieser Workshop wird durch die TU Dresden gefördert.
Teilnahmebegrenzung min. 7 Teilnehmer, max. 10 Teilnehmer
Termine 01.10.2019 bis 02.10.2019, Turnus: einmalig
Bemerkung: jeweils 09.00 - 16.30 Uhr

Anmeldeschluss: 17.09.2019
Dieser Workshop ist bereits ausgebucht.
Gerne können Sie sich für kommende Termine vormerken lassen.
Veranstaltungsort TU Dresden, Zentrum für Weiterbildung, Strehlener Str. 22, 01069 Dresden, 5. OG, Raum 548
Kosten Voll: 221,00 Euro
Ermäßigt: 40,00 Euro
Bemerkung: für Lehrende sowie für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der TU Dresden


Bitte beachten Sie, dass der Mitarbeiterpreis nur gewährt werden kann, wenn die Teilnahmegebühr über Kostenstelle bzw. PSP-Element TU-intern verrechnet wird (TU-interne Leistungsverrechnung).

Anbieter TU Dresden, Dezernat 8, Studium und Weiterbildung, Zentrum für Weiterbildung
Ansprechpartner Frau Beate Herm
Tel.: +49 351 463-37811
Fax: +49 351 463-36251
emailbeate.herm@tu-dresden.de

Frau Kathrin Müller
Tel.: +49 351 463-37822
Fax: +49 351 463-36251
emailkathrin.mueller1@tu-dresden.de
Sonstige Bemerkungen zum Angebot:

Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie die Teilnahmebedingungen zur Kenntnis genommen haben.

Wir bitten um schriftliche Anmeldung über den Anmeldeknopf weiter unten.





Kontakt
Zentrum für Weiterbildung

Telefon: +49 351 463-37811
Fax: +49 351 463-36251
zfw@tu-dresden.de

Sitz:
Strehlener Straße 22
Zimmer 560

Post:
TU Dresden
Zentrum für Weiterbildung
01062 Dresden

Pakete:
TU Dresden
Zentrum für Weiterbildung
Helmholtzstraße 10
01069 Dresden