Sie wollen zukünftig Konfliktgespräche noch strukturierter vorbereiten und Differenzen konstruktiv und effizient überwinden?

Dann lernen Sie in diesem Workshop das Harvard-Konzept kennen, entwickeln Ihr persönliches Tool zur Analyse von Konflikten sowie einen Leitfaden für die Vorbereitung von Konfliktgesprächen und erproben die neuen Instrumente an Beispielfällen aus der Praxis!

Sie werden nach dem ersten Workshop-Tag mit einem neuen Blick auf Konflikte und Konfliktbeteiligte sowie konkreten Lösungsansätzen in den Arbeitsalltag zurückkehren. Im Follow-Up reflektieren Sie gemeinsam mit den anderen Teilnehmer:innen Ihre Erfahrungen und modifizieren Ihre Lösungen. Außerdem werden im Follow-Up weitere Handlungsfelder (z. B. Verhandlungsführung) beleuchtet, in denen das Harvard-Prinzip wirksam eingesetzt werden kann.

Lernziele: Sie werden im Workshop

• mit dem Harvard-Prinzip eine neue Strategie zur konstruktiven Konfliktlösung kennen und nutzen.
• sich einen Leitfaden für die Analyse von Konflikten und die Vorbereitung auf Konfliktgespräche erarbeiten und diesen an Fallbeispielen erproben.
• eigene Konflikte vor dem Hintergrund der neuen Denklandkarten analysieren, die individuellen Interessen und Bedürfnisse der Konfliktparteien besser verstehen (ggf. mithilfe der anderen Teilnehmer:innen) und Meinungsverschiedenheiten wertschätzend, sachorientiert und kreativ lösen.

Im Follow-Up können Sie

• Ihre Erfahrungen mit dem Harvard-Prinzip in der beruflichen Praxis reflektieren und das Verständnis für die Kraft des Konzepts und Ihre jeweiligen Konfliktsituationen vertiefen sowie
• die Einsatzmöglichkeiten des Harvard-Konzepts in anderen Kontexten, z. B. der Verhandlungsführung, beleuchten.

inhaltliche Schwerpunkte:

• Auseinandersetzung mit dem Harvard-Prinzip als Strategie zur konstruktiven Konfliktlösung
• Reflexion des individuellen Konfliktverhaltens der Teilnehmer:innen
• Entwicklung von Leitfäden zur Analyse von Konflikten und Vorbereitung von Konfliktgesprächen
• Anwendung der Tools in Rollenspielen und Fallbeispielen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer:innen
• Individuelle Vorbereitung auf anstehende Konfliktgespräche (Präsenzworkshop) und Reflexion der Erfahrungen und Entwicklung weiterer Lösungsmöglichkeiten (Follow-Up)
• Anwendung der neuen Denklandkarten auf andere Handlungsfelder (z. B. Verhandlungsführung; Follow-Up)

Methoden: Input, Kleingruppenarbeit, Moderierte Selbstreflexion und Erfahrungsaustausch, Fallarbeit

Der Umfang des Workshops beträgt 8 AE (Präsenz-Workshop) + 4 AE (Follow-Up). Die 12 AE (Arbeitseinheiten, 1 AE = 45 min) können für das Zertifikat "Erfolgreich führen an der TU Dresden" anerkannt werden.

Wir möchten unsere Angebote möglichst inklusiv und barrierefrei gestalten. Wir laden Sie herzlich ein, uns dabei zu unterstützen. Bitte sprechen Sie uns auf ihre Wünsche und Bedarfe an.

Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie die Teilnahmebedingungen zur Kenntnis genommen haben.

Wir bitten um schriftliche Anmeldung über den Anmeldeknopf weiter unten.

Für Veranstaltungen des Zentrums für Weiterbildung in Präsenz gilt das zum Veranstaltungszeitpunkt gültige Hygienekonzept.